قررت شركة “علي بابا” الصينية ربط خدماتها في مجال التسوق الإلكتروني والسفر بتطبيقها “كوين” لتحويله إلى منصة شاملة للمستهلكين تعتمد على “الذكاء الاصطناعي الوكيلي”.
وتسعى “علي بابا”، عبر دمج منصات مثل “تاوباو” و”علي باي” و”فليجي” و”إيه ماب” في تطبيق “كوين” ابتداءً من اليوم الخميس، إلى انتزاع الصدارة في سباق تحويل الذكاء الاصطناعي من مجرد أنظمة للفهم والدردشة إلى أدوات تنفيذية قادرة على أداء مهام فعلية.
وتتمثل الفكرة في مساعدة 100 مليون مستخدم لتطبيق “كوين” على التسوق وحجز الرحلات ودفع ثمن الخدمات عبر منصةٍ واحدةٍ بمساعدة الذكاء الاصطناعي، بحسب “بلومبرج”.
وأظهرت العروض التوضيحية التي قدمها التنفيذيون قدرة “كوين” على تنفيذ مهام معقدة، مثل طلب “شاي بالحليب” من المتاجر المحلية، واختيار المكانس الروبوتية المناسبة، وحجز رحلات الطيران والفنادق، لكن كشفت الاختبارات الأولية أن التطبيق لا يزال يواجه تحديات في دمج جميع فئات التسوق بشكل كامل.