تعرضت خوادم “أمازون ويب سيرفيسز” لعطل تقني واسع النطاق، صباح اليوم الاثنين، ما أدى إلى توقف عشرات المواقع والتطبيقات العالمية مثل سناب شات وزووم ومواقع بنكية وهيئات حكومية في أوروبا والولايات المتحدة. كما من المتوقع أن يمتد تأثير هذا العطل إلى مصر.
وأعلنت أمازون aws -الشركة الرائدة في سوق البنية التحتية السحابية- في بيان رسمي عبر صفحة الحالة الخاصة بخدماتها، عن وجود مشكلة تشغيلية تؤثر على خدمات متعددة.
وقالت أمازون: بدأ مهندسو الشركة فوراً عند اكتشاف المشكلة، في العمل بشكل مكثف على احتوائها وفهم الأسباب الجذرية للعطل”، مشيرة إلى أنها تعمل على معالجة الخلل تدريجياً، مع تقديم تقارير دورية كل 45 دقيقة.
وأضاف بيان أمازون أن فرقها التقنية “منخرطة بالكامل في تحديد السبب الأساسي وضمان عدم تكرار الحادث”، في وقت بدأت فيه بعض الخدمات بالعودة إلى العمل تدريجياً، لكن دون تأكيد رسمي بانتهاء الأزمة حتى الآن
وأفاد موقع “داون ديتيكتور” أن تقارير المستخدمين أشارت إلى وجود مشاكل في مواقع تشمل أمازون، وكانفا، وديزني+، وليفت، وتطبيق ماكدونالدز، وصحيفة نيويورك تايمز، وريديت، ورينج، وروبن هود، وسناب شات، وتي-موبايل، ويونايتد إيرلاينز، وفينمو، وفيريزون.
كما رُصدت مشكلات متفرقة في خدمات الإنترنت التابعة لشركات الاتصالات العالمية مثل Vodafone، وفي منصات رقمية تستخدم بنية AWS مثل Ring وPrime Video.
وأشار مستخدمو مواقع التواصل الاجتماعي إلى انقطاع في الألعاب السحابية، بما في ذلك روبلوكس وفورتنايت، بينما ذكرت منصة تداول العملات المشفرة كوين بيس أن العديد من المستخدمين لم يتمكنوا من الوصول إلى الخدمة بسبب الانقطاع.
وتعد “أمازون ويب سيرفيسز” أكبر مزود لخدمات الحوسبة السحابية في العالم، إذ تقدم للشركات بنية تحتية رقمية متكاملة تشمل الخوادم، قواعد البيانات، التخزين، الذكاء الاصطناعي، وتحليل البيانات، وهو ما يجعلها بمثابة العمود الفقري للإنترنت الحديث.