لم تمر أيام على إعلان شركة “آبل” رسميًا عن نظام iOS 27 لهواتف آيفون، إلا واكتشف المستخدمون خللًا برمجيًا في النظام يؤدي إلى توقف الهواتف مؤقتًا، عبر تنفيذ سلسلة سريعة من حركات السحب على الشاشة الرئيسية، في حيلة بدأت تنتشر عبر منصات التواصل الاجتماعي بوصفها مزحة يمكن تجربتها مع الأصدقاء.
وبحسب التقارير، لا يؤدي الخلل إلى تعطيل الهاتف نهائيًا، بل يتسبب بحالة تجمّد برمجية مؤقتة (Soft Lock)، يمكن تجاوزها بسهولة عبر فرض إعادة تشغيل آيفون (عمل Force Restart).
حركة واحدة تجمد الهاتف
تبدأ الحيلة بفتح الشاشة الرئيسية في هاتف يعمل بنظام iOS 27، ثم السحب إلى الأسفل من الزاوية العلوية اليسرى، كما لو أن المستخدم يريد فتح مركز الإشعارات.
وبعد لحظات قصيرة، وقبل اكتمال ظهور مركز الإشعارات، يسحب المستخدم إلى الأسفل من الزاوية العلوية اليمنى لفتح مركز التحكم، ثم يغلقه.
وإذا نجحت هذه الخطوات، يدخل الهاتف في حالة تجمّد مؤقت، تظهر خلالها أزرار الكاميرا والمصباح اليدوي الخاصة بشاشة القفل عالقة في الجزء العلوي من الشاشة.
وتشمل العلامات الأخرى للخلل عدم القدرة على التنقل بين الشاشات الرئيسية بالسحب، بالإضافة إلى عدم استجابة بعض عناصر واجهة التطبيقات للمسات المستخدم، مما يجعل استخدام الهاتف صعبًا وغير ممكن.
وقد لا يستجيب أيضًا شريط إيقاف التشغيل عند الضغط مطولًا على الزر الجانبي ومحاولة سحبه لإطفاء الهاتف.
إعادة التشغيل تعيد الهاتف إلى العمل
يمكن الخروج من حالة التجمّد عبر فرض إعادة تشغيل آيفون، دون الحاجة إلى استعادة ضبط المصنع أو حذف البيانات.
ويمكن فرض إعادة تشغيل آيفون (Force Restart)، وذلك من خلال الضغط مرة واحدة على زر رفع الصوت، ثم الضغط مرة واحدة على زر خفض الصوت، ثم الضغط مطولًا على الزر الجانبي حتى يظهر شعار آبل. وبعد ذلك، يعيد الهاتف تشغيل نفسه، ويعود إلى العمل بصورة طبيعية.
الخلل يظهر في الإصدارات التجريبية أيضًا
لا تُعد هذه المشكلة الأولى من نوعها في أنظمة iOS؛ إذ ظهرت أعطال مشابهة في إصدارات سابقة، وتمكنت آبل عادةً من معالجتها عبر تحديثات برمجية لاحقة.
ووفقًا للتجربة المنشورة، فقد أمكن تكرار الخلل في هواتف آيفون أخرى تعمل بإصدار iOS 27.0، كما استمر ظهوره في الإصدار التجريبي iOS 27.2 الذي ما زال قيد التطوير.
وقد يحتاج المستخدم إلى تكرار حركات السحب مرتين أو ثلاث مرات لتفعيل الخلل، نظرًا إلى ضيق النافذة الزمنية اللازمة لتنفيذها.
ولم يتضح بعدُ موعد إصدار تحديث يعالج هذه المشكلة، لكن من المتوقع إطلاق تحديث فرعي لنظام iOS 27 لمعالجة بعض الأخطاء التي ظهرت بعد إطلاقه.