طالبت “جوجل” مستخدمي خدمة Gmail بضرورة تحديث كلمات المرور على الفور، والاعتماد على مديري كلمات مرور مستقلين بدلاً من تخزينها في المتصفحات.
وذكر موقع “تك كرانش”، أنه مع أكثر من 2.5 مليار مستخدم نشط حول العالم، يُعد تطبيق “Gmail” من أكثر الخدمات المستهدفة من قِبل القراصنة.
وقالت “جوجل” في بيان حديث، إن الهجمات الاحتيالية باتت أكثر تعقيدًا، مشيرة إلى أن التصيد وسرقة بيانات الدخول يشكلان نحو 37% من الاختراقات الناجحة.
وأشار تقرير “تك كرانش” إلى أن المقلق في الأمر أن المهاجمين لم يعودوا يكتفون بالرسائل الاحتيالية، بل بدأوا بإجراء مكالمات هاتفية وإرسال رسائل بريد إلكتروني يتظاهرون خلالها بأنهم من فريق دعم “جوجل”، في محاولة لخداع المستخدمين وكسب ثقتهم.
ورغم فعالية ميزة المصادقة الثنائية، إلا أنها ليست محصنة بشكل كامل، إذ يلجأ القراصنة إلى إنشاء صفحات تسجيل دخول وهمية لخداع المستخدمين وإدخال كلمات المرور أو حتى أرقام الضمان الاجتماعي، ومن ثم استغلالها في تجاوز أنظمة الحماية.
وتشير “جوجل” إلى أن 64% من المستخدمين لا يغيرون كلمات المرور بانتظام، وهو ما يفتح الباب أمام المزيد من المخاطر.
وإلى جانب كلمات المرور والمصادقة الثنائية، تدعو “جوجل” المستخدمين إلى تفعيل مفاتيح المرور (Passkeys) مثل بصمة الإصبع أو التعرف على الوجه أو رمز PIN، فهذه التقنية أكثر مقاومةً للاحتيال، إذ لا يمكن خداع المستخدم لتسليمها إلى طرف خارجي.