أعلنت شركة “ميتا” عن تعطل سماعات الواقع الافتراضي “Quest 2″ و”Quest 3” و”Quest 3S”، نتيجة حدوث مشكلة في تحديث البرمجيات.
وكتبت الشركة، في تحديث أعلى صفحة الدعم الخاصة بسماعات “Quest”، أنه في حين يمكن لمعظم الأشخاص استخدام سماعات الرأس الخاصة بهم بشكل طبيعي، فإنها تعمل بنشاط على حل المشكلة لكل المستخدمين.
وكانت “ميتا” قد أعلنت في 6 ديسمبر الماضي، إن مشكلات بتحديث البرمجيات تؤثر على “بعض أجهزة Quest 3S” الجديدة”.
لكن الشركة لم تذكر آنذاك أي مشكلات متعلقة “Quest 2” و”Quest 3″، كما أنها لم توضح أي إصدار من البرمجيات متسبب في هذه المشكلات، بحسب تقرير لموقع “The Verge” المتخصص في أخبار التكنولوجيا.
وذكرت “ميتا”، في 9 ديسمبر، أنها ستطرح آخر تحديث من البرمجيات وهو “Quest v71″، والذي يتضمن ميزات إضافية للسماعات مثل طريقة اتصال جديدة بالكمبيوتر، وأخرى متعلقة باكتشاف واختيار لوحة المفاتيح في العالم الافتراضي.