أعلن بنك saib، عن إطلاق خدمة الموبايل البنكي للعملاء الأفراد، والتي تتضمن المزيد من الخدمات الجديدة وتتماشى مع خطة البنك الطموحة؛ لتطوير الخدمات المصرفية الإلكترونية، ويأتي ذلك تزامنًا مع التوجه العام نحو تسريع وتيرة التحول الرقمي للخدمات المصرفية المقدمة لشرائح العملاء المختلفة.
أوضح نائب العضو المنتدب للأعمال والعمليات عمرو عطا الله “، أن بنك saib يسعى إلى استكمال استراتجيتة لمنظومة الخدمات الرقمية والتي يعد تطبيق saib mobile app، أحد أهم أركانها حيث يتيح تجربة مصرفية متطورة وآمنة وسريعة.
أضاف أن التطبيق يتيح العديد من الخدمات التي يمكن إجرائها من أي مكان وفي أي وقت. يأتي ذلك استجابة لاحتياجات العملاء وفقا لما اتضح من خلال دراسة متطلباتهم وتطلعاتهم المستمرة نحو خدمات أفضل و أسهل لعملاء البنك الحاليين و المحتملين.
من جانبه صرح رئيس مجموعة التجزئة المصرفية وقنوات التوزيع و الإتصال المؤسسي والتسويق عمرو نصير قائلاً “يهدف تطبيق saib للموبايل البنكي إلى دعم وتسهيل المعاملات البنكية اليومية، كما يقدم خدمة متميزة لجميع العملاء”.
بالاضافة إلى مجموعة متكاملة من الحلول المصرفية التي يستطيع العملاء استخدامها وإجراء معاملاتهم المصرفية المختلفة من خلالها بكل سهولة ويسر مما يوفر الوقت والجهد.
وأشار إلى إمكانية تفعيل الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول بجانب التحكم في احتياجات العميل اليومية من خلال التطبيق في أي وقت وأي مكان.
وتحدث مدير إدارة الخدمات الرقمية والإبتكار والشمول المالى محمد على عن أهم مميزات الإصدار الجديد، وهي تسهيل إجراء كافة أنواع التحويلات مثل التحويل بين حسابات نفس العميل والتحويل إلى الحسابات الأخرى داخل البنك وخارجه والتحويل الدولي.
ويتيح التطبيق إصدار شهادات الإدخار وربط الودائع البنكية وكذلك إصدار دفاتر الشيكات وشيك مصرفي ، وسداد مستحقات البطاقات الإئتمانية وعرض أرصدة حسابات التوفير والحسابات الجارية وبطاقات الائتمان والقروض وإيداعات الشهادات والودائع لأجل، وكذلك إرسال الاستفسارات والاقتراحات والشكاوي وغيرها من الخدمات العديدة والتى ستؤدي إلى الإرتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمتعاملين بصورة عامة.