أعلنت شركة banknbox، المنصة الرائدة إقليميًا في تقديم حلول Banking-as-a-Service (BaaS)، وشركة Flash، إحدى المنصات الرائدة للمدفوعات الرقمية في مصر، عن إطلاق أول حل Sound Box للمدفوعات في مصر، في خطوة تمثل علامة فارقة في مسيرة التحول الرقمي لمنظومة المدفوعات في البلاد.
حل Sound Box
ويأتي هذا الإطلاق عقب حصول Flash على موافقة البنك المركزي المصري لإطلاق حل Sound Box في السوق المصري، حيث يجمع بين منصة Flash للمدفوعات، ومنظومتها الواسعة من التجار، وخبرتها العميقة بالسوق المحلي، وبين البنية التحتية المتطورة لخدمات Banking-as-a-Service التي تقدمها Banknbox، لتوفير تجربة دفع أكثر سرعة وسهولة وكفاءة للتجار في مختلف أنحاء الجمهورية.
جهاز ذكي
ويعد Sound Box هو جهاز ذكي يُوضع عند نقطة البيع لدى التاجر، ويصدر تأكيدًا صوتيًا فوريًا بمجرد نجاح أي عملية دفع رقمية. فبدلًا من مراجعة الهاتف المحمول أو شاشة جهاز الدفع، يسمع التاجر إشعارًا صوتيًا واضحًا يؤكد استلام قيمة العملية لحظيًا، مما يتيح له مواصلة خدمة العملاء دون أي تأخير.
ويعالج Sound Box أحد أبرز التحديات في المدفوعات الرقمية، وهو الفترة الفاصلة بين قيام العميل بالدفع وتأكيد استلام التاجر للمبلغ. ومن خلال التأكيد الصوتي الفوري، تصبح عملية الدفع أكثر سرعة ووضوحًا وموثوقية.
كيف يعمل؟
1. يقوم العميل بالدفع باستخدام رمز QR أو NFC أو البطاقات البنكية أو أي وسيلة دفع رقمية مدعومة.
2. يستقبل جهاز Sound Box إشعار نجاح العملية بشكل فوري.
3. يعلن الجهاز قيمة المبلغ المستلم بصوت واضح باللغة العربية أو الإنجليزية.
4. يواصل التاجر خدمة العميل التالي مباشرة، دون الحاجة إلى مراجعة أي شاشة أو تطبيق.
أبرز المزايا
• السرعة: تأكيد فوري للمدفوعات يساهم في تسريع عمليات الدفع وتقليل فترات الانتظار.
• الثقة: يسمع كل من التاجر والعميل نفس رسالة التأكيد، مما يقلل احتمالات الخلاف أو الالتباس.
• البساطة: لا حاجة لمراقبة شاشة أو فتح تطبيق؛ فالجهاز يؤدي مهمته بكفاءة وسلاسة.
• سهولة الاستخدام: يوفر تجربة مثالية للتجار الذين يفضلون حلولًا بسيطة دون الاعتماد على الهواتف الذكية أو أجهزة نقاط البيع المعقدة.
مجموعة من الخدمات
وسيتم دعم إطلاق الحل بمجموعة من الخدمات الموجهة للتجار، والمصممة لتبسيط عمليات قبول المدفوعات، وتحسين الكفاءة التشغيلية، وتمكين الشركات من تبني المدفوعات الرقمية بثقة.
وتسعى Flash وbanknbox معًا إلى إرساء معيار جديد لتجربة المدفوعات الرقمية في مصر من خلال الجمع بين أحدث تقنيات الدفع وتجربة استخدام سلسة للتجار. وباعتباره أول حل Sound Box يُطرح في السوق المصري، يمثل هذا الإطلاق خطوة مهمة في تطوير منظومة التكنولوجيا المالية، ويدعم جهود تعزيز الشمول المالي، وتمكين الشركات، وتسريع التحول الرقمي في مصر.
وقد وقع الاتفاقية كلٌ من باسم محمود، الرئيس التنفيذي لشركة banknbox، وشيرين كبش، الشريك المؤسس لشركة Flash، تأكيدًا على التزام الشركتين بتقديم حلول دفع مبتكرة تلبي الاحتياجات المتطورة للتجار في السوق المصري.
نقاط قوة متكاملة
باسم محمود، الرئيس التنفيذي لشركة banknbox، قال: “تمثل هذه الشراكة أكثر من مجرد إطلاق منتج جديد، فهي تجمع بين شركتين تمتلكان نقاط قوة متكاملة ورؤية مشتركة لمستقبل المدفوعات الرقمية. ومن خلال الجمع بين البنية التحتية المتكاملة لخدمات Banking-as-a-Service التي تقدمها banknbox، ومنصة Flash المبتكرة للمدفوعات، وموافقتها التنظيمية، وحضورها المتنامي في السوق، نمكّن التجار من تبني تقنيات الدفع الحديثة بسهولة أكبر، والعمل بكفاءة أعلى، والتوسع بثقة.”
إعادة ابتكار تجربة المدفوعات الرقمية
شيرين كبش، الشريك المؤسس لشركة Flash، قالت: “في Flash، نعمل باستمرار على إعادة ابتكار تجربة المدفوعات الرقمية للشركات. ويمثل حصولنا على موافقة البنك المركزي المصري لإطلاق أول حل Sound Box في مصر محطة مهمة، ليس فقط بالنسبة لـFlash، بل لمنظومة المدفوعات الرقمية في مصر بأكملها. ومن خلال شراكتنا مع banknbox، نقدم تجربة دفع أكثر ذكاءً وسهولة، تساعد التجار على إدارة أعمالهم بكفاءة أكبر، وتعزيز ثقة عملائهم، وتسريع رحلتهم نحو التحول الرقمي.”